РЕКЛАМА. МИРОВЫЕ СТАНДАРТЫ (EASA). Январский ньюслеттер Европейского альянса по рекламным стандартам (ЕASA) вышел довольно объёмным. О ряде из новостей наше сетевое издание уже сообщало. О некоторых напишем более подробно в дальнейшем. Данный материал даст представление о новостях и темах, которые поднимались в январском ньюслеттере EASA. Предупреждаем, что этот обзор ньюслеттера не отражает целиком все события, указанные в нём, но при этом напоминаем, что с оригиналом ньюслеттера можно ознакомиться на сайте EASA.

Как мы уже сообщали (см. здесь), после анализа результатов опроса, выполненного в конце прошлого года совместно с ICAS, принято решение не проводить ежегодное общее собрание альянса с 5 по 7 мая 2021 года в Дублине из-за продолжения пандемии COVID-19 и остающихся рисков здоровья и безопасности. Вместо этого EASA подготовит виртуальные встречи и продолжит серию вебинаров. 

При этом и EASA и ICAS признают решающую роль, которую личные встречи играют в профессиональном развитии и очень надеются, что ситуация позволит скоро встретиться членам альянса лицом к лицу. Следующие встречи EASA, как намечается, пройдут в Лондоне с 13 до 15 октября. 

Предстоящие вебинары:

5 февраля, 14:00 CET – EASA и неофициальное членское требование ICAS.

8 февраля, 14:30 CET – «Маркетинговый форум обмена влиятельного лица: обновления от регуляторов и СРО со всего мира» (с ICAS).

Дата уточняется – «Маркетинг алкоголя: стратегические события на уровне ЕС и национальных рынков».

Дата уточняется – «Стратегия F2F и Кодекс поведения ЕС для ответственного бизнеса и маркетинговой практики: события европейской и национальной политики в пищевой промышленности».

Дата уточняется – «Комитет СРО: национальные стратегические обновления рекламы, включая применение AVMSD (Директива об аудиовизуальных медиауслугах»

Вебинар, организованный ICAS (дата уточняется) – «Будущее саморегулирования частной жизни: законодательные события и программы SR».

***

Европейская аудиовизуальная обсерватория опубликовала отчёт «Искусственный интеллект (ИИ) в аудиовизуальном секторе», в который включена глава об искусственном интеллекте в рекламе, написанная Юстиной Райжите, сотрудником EASA.

Глава (§6) озаглавлена: «ИИ в рекламе: войти в Deadwood или использовать данные во благо?» Она подробно рассказывает об использовании компьютерного обучения в современной рекламной экосистеме, этических принципах использования алгоритмов и данных в маркетинговых целях, а также о преимуществах использования таких передовых технологий для отслеживания рекламы.

В этой главе обсуждается роль ИИ в программной рекламе, а также его применение в творческих процессах. Он также решает наиболее важные проблемы и исследует меры безопасности, которые существуют (или должны быть) для их смягчения. Наконец, в статье исследуется, как технологии применяются для использования возможностей данных для добрых целей, таких как защита потребителей от плохой рекламы, и как ИИ потенциально собирается формировать поле регулирования рекламы в будущем. В этой главе делается вывод о том, что создание устойчивой ИИ-структуры для рекламы и использования технологий во благо отвечает интересам всего рекламного сообщества, которое постоянно стремится завоевать прочное доверие потребителей.

Ознакомиться со статьёй на языке оригинала можно здесь.

РОССИЯ

Как всегда, этот раздел в ньюслеттере начинается с новостей России и саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС»).

Российская СРО решила выделить два важных события, которые произошли в самом конце минувшего года, когда уже Европа была на рождественских праздниках. Одно из них – заседание комитета Торгово-промышленной палаты РФ по предпринимательству в сфере рекламы с отчётом СРО «АМИ «РС» (см. здесь) и заседание правления Ассоциации «Рекламный совет» (см. здесь).

ФРАНЦИЯ

Участие ARPP в вебинаре FNDE «Синтез цифрового закона»

Национальная федерация коммерческого права (Fédération nationale pour le droit de l’entreprise, FNDE) организовала вебинар про текущие правоведческие и законодательные события в цифровом и сетевом законах, чтобы ответить на юридические вопросы, поднятые деятельностью женщин – влиятельных лиц в сетях. Участие в вебинаре принял Мохамед Мансоури, заместитель директора ARPP (Орган саморегулирования профессиональной рекламы), который говорил о правилах прозрачности и лояльности, принятыми профессионалами в ARPP.  

Участие ARPP в первом выпуске сборника Etats Généraux de la communication («Общее состояние коммуникации») 

ARPP вместе с профессионалами, в частности Filière Communication, AACC, Udecam и Union des Marques Etats Généraux de la Communication принял участие в составлении #EGCom2020 на тему будущих проблем мира коммуникаций. Etats Généraux de la communication объединил агентства, СМИ, бренды, профессиональные организации, профсоюзы и граждан, чтобы создать динамику обмена мнениями и обсуждения вокруг тем, которые лежат в основе коммуникаций.

Возможно, что наше издание посвятит этому сборнику специальный материал.

Специальное предупреждение о COVID-19 будет добавлено в рекламу

ANSM (Французское здравоохранение и служба медицины) рекомендует, чтобы временное предупреждение о COVID-19 было добавлено в определённые рекламные материалы в период, в который остаются в силе правительственные рекомендации по преодолению пандемии. 

Среди них: «Ибупрофен/аспирин не рекомендуется для лечения признаков, наводящих на размышления об инфекции COVID. Прежде чем начать это лечение, свяжитесь со своим фармацевтом или доктором».

Соответствующие препараты показаны для лечения гриппа, кашля и отхаркивающих состояний, простуды, ринита и аллергического ринита.

«Если признак, для лечения которого вы рассматриваете приобретение этого препарата, наводит на размышления об инфекции COVID-19, свяжитесь со своим фармацевтом или врачом». 

Указываются и другие ограничения. Это дополнение касается всех СМИ.

80 новых членов присоединились к ARPP в 2020 году, включая TikTok

Девять новых членов присоединились к ARPP с 7 октября 2020 года, дате предыдущей встречи совета директоров, доведя число членов ARPP, которые присоединились в 2020 году, до 80. 

Таким образом ARPP на сегодняшний день имеет почти 800 профессиональных членов, компаний и учреждений из всех секторов, представляя бренды, агентства, СМИ, рекламные агентства и средства рекламы, которые придерживаются «справедливой, правдивой и здоровой рекламы в интересах этих профессий, потребителей и общественности» .

О том, что представляют из себя новые члены ARPP, как TikTok попал в руки французских саморегуляторов, мы расскажем в специальном материале.

Новая рекламная кампания ARPP: у рекламы есть будущее… с ARPP и Josiane

По случаю Нового года и в контексте переходного периода в рекламной сфере ARPP в сотрудничестве с агентством Josiane решил обратить внимание на деятельность своих экспертов, которые ежедневно участвуют в применении этических правил.

ARPP стремится доказать, что лучший партнёр для будущего рекламы – конечно, тот, которого мы уже знаем хорошо. Орган саморегулирования профессиональной рекламы основан на главном принципе: профессиональная самодисциплина. Бренды, агентства, СМИ, агентства и платформы сочетают ответственность, этику, лояльность, контроль и творчество. ARPP означает: «У рекламы есть будущее, когда она хорошо поддерживается».

Мы продолжим разговор об этой рекламной кампании, учитывая, что в России также проводится рекламная кампания в поддержку рекламы. 

ВЕЛИКОБРИТАНИЯ

Изображения тела 

Главный исполнительный директор ASA (органа рекламного саморегулирования страны) Гай Паркер написал в блоге о том, что политики ставят перед собой задачу определить основные причины негативного восприятия образа тела в рекламе, особенно среди молодёжи, и обсуждают меры, которые могут быть приняты для предотвращения вреда. Этот вопрос поднимался в повестке дня государственной политики в течение последних 12 месяцев, и ASA активно участвует в этом разговоре.

ASA принимает меры против вводящей в заблуждение рекламы кредитов

ASA издал два решения по предотвращению распространения различных вводящих в заблуждение утверждений в рекламе коммерческих кредитов, в том числе на собственных веб-сайтах кредитных организаций. 

САР – серия новых видеороликов 

CAP (подразделение, разрабатывающее рекламные стандарты) выпустил ещё одну серию коротких и легко усваиваемых видеороликов CAP Bitesize, предназначенных для того, чтобы помочь малым и средним предприятиям правильно разместить свою рекламу с первого раза. Эта вторая серия посвящена ценам (скидки, предложения и дополнительные расходы) и способам их предоставления, чтобы они не вводили в заблуждение потребителя.

Обновление правил рекламы алкоголя

Коды CAP и BCAP были обновлены с небольшими поправками к правилам рекламы  алкоголя. Эти поправки уточняют формулировки, используемые для описания пороговых значений алкоголя, при которых напитки подпадают под действие правил, касающихся алкоголя, и какой крепости считается «слабоалкогольный» напиток.

ИСПАНИЯ

AUTOCONTROL запускает новые сервисы в 2021 году

Испанский орган рекламного саморегулирования AUTOCONTROL проинформировал о запуске с началом нового года новых предложений в области услуг, предоставляемых членам СРО и сторонним организациям. Отметим, что испанское СРО одно из немногих, где средства, получаемые от оказания услуг, превышают объём средств от членских взносов членов СРО. 

Как сообщается, новые предварительные консультационные услуги, которые дополняют Cookie Advice®, Data Advice®, Copy Advice® (регулярные и экспресс-консультации) и деонтологические консультации, дополнили: консультации по защите данных (проводится департаментом цифровых технологий для решения общих вопросов, связанных с конфиденциальностью и защитой данных в рекламной деятельности, и предоставляется по телефону); консультации по рекламе веб-кампаниям (AUTOCONTROL оформляет свои рекомендации по поводу общих сомнений, нормативного применения, регулирования протокола или услуги, подхода и т.д. будущих рекламных кампаний или веб-сайтов); инвестиции: (при рекламе, которая включает финансовые товары или услуги, контролируемые Комиссией рынка национальной безопасности (CNMV).

Также AUTOCONTROL сообщает, что после вступления в силу Кодекса поведения для обработки данных в рекламе с 1 января 2021 года у AUTOCONTROL есть новая система жалоб на защиту данных, которая предлагает потребителям эффективный, быстрый и бесплатный механизм против компаний, которые не придерживаются кодекса.

AUTOCONTROL работает и над полным учебным планом деятельности онлайн на этот год, который начинается в феврале с двух вебинаров, рассчитанных на рекламу пищевой продукции.

ИТАЛИЯ

Совет директоров итальянской саморегулируемой организации Институт рекламы саморегулирования (Istitutodell’Autodisciplina Pubblicitaria, IAP) утвердил новое Положение о коммерческой коммуникации, касающейся продуктов питания и напитков, для защиты детей и их правильного питания, чтобы соответствовать Директиве об аудиовизуальных медиауслугах (AVMSD).

Основное новшество касается пункта 5, в котором говорится, что маркетинговая коммуникация продуктов/напитков с высоким содержанием насыщенных жиров, соли и/или свободных сахаров не должна подчеркивать их положительные питательные качества. В статье 11 «Дети и молодёжь» была введена прямая ссылка на новый регламент.

ВЕНГРИЯ

Управление по конкуренции Венгрии подготовило документ о «зелёном маркетинге», который поможет предприятиям разработать соответствующие рекламные практики, касающиеся экологически безопасного и устойчивого характера их продуктов и услуг.

Проблемы, поднятые в Венгрии, схожи с теми, которые обсуждались и на «зелёной» онлайн-конференции российским СРО (см. здесь). Речь идёт об экологических сверхобещаниях и вопросах реальности экологических заявлений.  

ÖRT (Венгерский орган саморегулирования) провёл совместно с органами власти во второй половине января тематический семинар на эту тему для своих членов.

ПОЛЬША

Rada Reklamy (Польский орган рекламного саморегулирования) с удовлетворением сообщает, что фирма Jeronimo Martins Polska SA с 2021 года становится членом совета по рекламе Rada Reklamy. Jeronimo Martins Polska SA является владельцем Biedronka, крупнейшей розничной сети (на конец 2020 года), имеющнй 3 115 магазинов в 1 100 населённых пунктах. Biedronka присутствует на польском рынке 25 лет. В компании Jeronimo Martins Polska S.A. работает около 70 тысяч сотрудников, что делает её крупнейшим частным работодателем в Польше. Компания является стратегическим партнёром Форума ответственного бизнеса.

Пресс-конференция по «Защите детей по телевидению и в интернете – эффективное саморегулирование рынка»

18 января на пресс-конференции были представлены последние результаты проведённого мониторинга и инспекции Национальным советом по телерадиовещанию о последствиях саморегулирования СМИ на рынке в отношении защиты детей. Мониторинг проводился в 2020 году и был сосредоточен на соблюдении поставщиками медиауслуг положений саморегулирования, касающихся рекламы, а также мер безопасности для предотвращения доступа несовершеннолетних к вредоносному контенту. Мониторинг учитывал: рекламу продуктов питания в детских программах; защиту несовершеннолетних в аудиовизуальных услугах по запросу (VOD); соблюдение хартии защиты детей в рекламе.

Более подробно о данном мониторинге мы расскажем в специальном материале.

ГЕРМАНИЯ

Германский орган рекламного саморегулирования информирует о своих образовательных программах, а также о закрытых и ожидающих рассмотрения судебных делах. В частности:

– Высший суд Кобленца: реклама электронных сигарет, 

– Высший суд Мюнхена: дело против юридической технологической компании,

– Областной суд Штутгарта: дело о вводящей в заблуждение рекламе, пылесос для борьбы с вирусом «короны». 

Effie Awards в Европе

14 января на виртуальном гала-концерте были объявлены победители конкурса Effie Awards Europe 2020.

McCann Worldgroup получила награду «Агентство года», а TRIAD Advertising выиграла Grand Effie за свою выдающуюся кампанию «Терапия сбережений» для VUB Bank.

В этом году на Effies были вручены 35 трофеев 23 агентствам из 13 стран Европы. Победителей выбрало международное жюри, состоящее из представителей лучших агентств и клиентов под сопредседательством Клаудии Кун, менеджера по построению бренда и интегрированных коммуникаций компании Procter and Gamble, и Брайана Маккартера, директора по стратегии EMEA, Ogilvy. 

Effie Awards Europe организует Европейская ассоциация коммуникационных агентств (EACA) в партнерстве с Procter&Gamble, Европейским альянсом интерактивной цифровой рекламы (EDAA), Советом европейских издателей, Adforum.com и Viva Xpress Logistics.

***

Такие основные новости, изложенные в январском ньюслеттере EASA.

П.СЕРГЕЕВ