РОССИЯ. Лидирующий российский оператор облачных коммуникаций для бизнеса «Манго телеком» стал владельцем платформы сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой Calltouch. Сумма не раскрывается, но это крупнейшая M&A-сделка с участием сервиса аналитики маркетинга на российском рынке.

«Манго телеком» объявил о закрытии сделки по приобретению 100-процентной доли в группе компаний Calltouch, информирует пресс-релиз. Продавцами выступили основатель Calltouch Михаил Федоринин и акционеры группы компаний Kokoc Group. Консультантом со стороны продавцов стал инвестбанк Aspring Capital. Ожидается, что сделка позволит «Манго телеком» занять ведущие позиции не только на рынке облачных коммуникаций, но и на рынке маркетинговой аналитики.

Михаил Федоринин, основатель Calltouch, поясняет: 

«Мы довольно давно общаемся с «Манго телеком» на тему поглощения, и я рад, что это наконец случилось. Я вижу огромный потенциал по синергиям от данной сделки для всех, так как оба проекта являются лидерами в своих областях, и объединение укрепит их позиции. Со своей стороны продолжу внимательно следить за успехами ребят и всячески помогать им».

Алексей Авдеев, CEO Calltouch, говорит:

«Переговоры начались в 2018 году. Это тщательно продуманное и проработанное решение. «Манго телеком» – идеальный партнёр для нас: крупнейший оператор виртуальной телефонии в России с мощной экспертизой. Этот шаг позволит нам расти с ещё большей скоростью и расширит наши возможности».

Сергей Айрапетов, партнёр инвестиционного банка Aspring Capital, отмечает:

«В рамках процесса продажи компании мы смогли привлечь серьёзный интерес нескольких инвесторов и помочь компании и акционерам выбрать оптимальную сделку».

Сумму сделки участники не называют. По итогам 2019 года выручка Calltouch – примерно 700 млн рублей, выручка «Манго телеком» за тот же период – 3,28 млрд рублей. Компании рассчитывают на двузначные процентные темпы роста основных финансовых показателей. Совокупная выручка, по прогнозам, составит в 2021 году 5 млрд рублей.

Известно, что Calltouch сохранит команду и бренд. Изменения коснутся только совета директоров и телеком-составляющей продуктов: она будет расширена за счёт дополнительных возможностей обработки звонков, а также за счёт доступа к номерной ёмкости «Манго телеком».

Собственные martech-сервисы, доступные на платформе MANGO OFFICE, «Манго телеком» не планирует переводить на технологии Calltouch и будет развивать по другой линии.

«Не исключаю, что в будущем речь пойдёт об интеграции платформ и веток разработки, но в обозримой перспективе команда Calltouch продолжит трудиться над своими сервисами самостоятельно, ориентируясь исключительно на собственное видение рынка. Также за командой Calltouch остаются маркетинг и собственные клиенты – в этой связи мы определённо выступаем стратегическим инвестором, а не покупателем лидирующей на рынке технологии»,

– комментирует генеральный директор «Манго телеком» Дмитрий Бызов.

По словам управляющего партнёра Kokoc Group Александра Шокурова, переход Calltouch к стратегическому инвестору изначально рассматривался как наиболее желательный результат развития этого бизнеса.

«Мы рады, что благодаря «Манго телеком» и независимой команде менеджмента это стало возможным. С новыми акционерами одна из лучших команд в отрасли, надеюсь, получит ускорение, а Kokoc Group продолжит сотрудничество с Calltouch и «Манго телеком» уже в качестве одного из крупнейших партнёров на рынке интернет-маркетинга»,

– убеждён Александр Шокуров.

Справка

Calltouch – лидирующий в России сервис сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой. Позволяет собирать, анализировать и визуализировать любые данные для повышения эффективности маркетинга, продаж и бизнес-процессов компании. Главная цель компании – создание единой платформы для анализа и роста эффективности любого бизнеса. Calltouch была основана в 2012 году, за это время компания накопила более 25 000 подключённых проектов в 68 регионах России и 15 странах. Выручка группы в 2019 году составила 687 млн рублей (по данным информационного ресурса СПАРК). EBITDA составила около 30%. Согласно профессиональным исследованиям AdIndex по цифровым технологиям для рекламы Calltouch занимает первые места в рейтинге сервисов коллтрекинга и в рейтинге систем сквозной аналитики.

«Манго телеком» – технологическая компания, специализирующаяся на облачных коммуникационных инструментах для бизнеса. Бренд MANGO OFFICE лидирует на российском рынке виртуальных АТС, сервисами «Манго телеком» пользуются более 55 тысяч предприятий. В линейке MANGO OFFICE – решения для профессиональной обработки звонков и коммуникаций в цифровых каналах, облачные платформы для контакт-центров, martech-технологии, а также средства организации внутрикорпоративных коммуникаций, включая защищённый мессенджер и видеоконференцсвязь.