РЕКЛАМА. МИРОВЫЕ СТАНДАРТЫ (EASA). Европейский альянс по рекламным стандартам (ЕASA) подготовил очередной, мартовский ньюслеттер, куда включена информация о главных событиях в жизни как самой организации, так и входящих в неё органов рекламного саморегулирования (ОРС). Полностью он доступен на сайте EASA (см. здесь), а ниже мы приводим наиболее примечательные факты.

EASA: встречи, вебинары, события 

Безусловно, что главные новости самой EASA касаются прошедших и предстоящих вебинаров и встреч. Так, в марте была организована 8-я неофициальная встреча ICAS&EASA Call(ICAS – это Международный совет по саморегулированию рекламы) и два вебинара. Один из них посвящался подходам Google к ответственной рекламе. Напомним, что Google в 2020 году присоединился к ЕASA в качестве глобального члена. Другой вебинар касался деятельности национальных ОРС. 

В апреле состоится 9-я неофициальная встреча ICAS&EASA Call. С 19 по 22 апреля будет рассматриваться система СРО в Германии, а 29 апреля пройдёт ожидаемая и очень интересная встреча с руководителями сети TikTok, на которой они расскажут о своих продуктах, понимании ответственности и подходах к рекламе.

Анонсированы и майские события, среди которых – заседание совета и ежегодная Генеральная ассамблея EASA. Пройдут они 6 мая.

АВСТРИЯ

Австрийское СРО – герой мартовского ньюслеттера

Каждый месяц EASA в своём ньюслеттере показывает одного из своих членов. В марте свой «прожектор» альянс направил на ÖWR (Österreichischer Werberat – орган саморегулирования Австрии).  

Со своей стороны мы также подготовим специальный материал по рекламному саморегулированию в Австрии, а пока ограничимся тем, на чём акцентировали внимание составители мартовского ньюслеттера.

Новая сила саморегулирования. Директива Евросоюза «Об аудиовизуальных медиауслугах» (AVMSD) является ключевым документом, регламентирующим уровень правового регулирования электронных СМИ (в том числе и рекламы) в государствах – участниках Евросоюза. Австрия не исключение, и в своём заявлении ÖWR отмечает, что AVMSD усилит систему саморегулирования в коммерческой коммуникации. Австрийский совет по рекламе реагирует на директиву множеством новых инициатив и начинает «десятилетие новой этической ответственности» многочисленными проектами. 

Отчёт-2020 о рассмотренных жалобах. ÖWR представило ежегодный отчёт о жалобах и решениях, о котором мы также расскажем дополнительно. «Остановки», «лучшие 3 причины жалоб», средства рекламы и 8-летние тенденции в жалобах – больше деталей см. здесь.

Пересмотр кодекса. Австрийский совет по рекламе пересмотрел свой этический кодекс в соответствии с нововведениями 2020 года в законе о KommAustria (это федеральный орган, регулирующий рекламу и отвечающий за распределение частот и лицензий на вещание) и на основе новой версии директивы Евросоюза Audiovisual Media Services. Новый этический кодекс для рекламной индустрии включает рекомендации по аудиовизуальным коммерческим коммуникациям для определённых продуктов, касающихся детских программ.

РОССИЯ

Новости национальных СРО традиционно начинаются с новостей нашей российской Ассоциации «Рекламный Совет». Европейские коллеги узнали о том, что в Торгово-промышленной палате РФ прошло заседание комитета по предпринимательству в сфере рекламы, на котором обсуждалось обновление Национального рекламного кодекса, подписанного в 2012 году (подробнее см. здесь).

Также европейские коллеги узнали, что председатель правления СРО «АМИ «РС» вошёл в состав Общественного совета при Федеральной антимонопольной службе России (см. здесь), и о том, что состоялось заседание правления ассоциации, на котором была определена дата годового общего собрания (см. здесь). 

ФРАНЦИЯ

Во время пресс-конференции 23 марта с участием министров и представителей ведомств, отвечающих за социальную и ответственную экономику, ARPP (орган рекламного саморегулирования Франции) представил свои пять обязательств, призванных усилить эффективность и профессионализм в регулирования рекламы совместно с гражданским обществом.

«Мы предлагаем вам полную и прозрачную систему, которая будет находиться под прямым управлением парламента и Conseil Supérieur de l’Audiovisuel»,

– отметил бывший министр Франсуа д’Обер, президент ARPP.

Пять серьёзных и конкретных обязательств, взятых на себя ARPP, саморегулятором рекламной индустрии, и поддержанные самой индустрией – далеко идущие. Они – результат долгой работы на основе слушаний, консультаций, разъяснительной работы с заинтересованными сторонами, проведённой для того, чтобы определить те обязательства, которые могут значительно укрепить эффективность ARPP в долгосрочной перспективе и с расписанными этапами для того, чтобы контролировать конкретный эффект от реализации каждого. Совет директоров ARPP уже принял их. Они будут представлены для голосования на ассамблее 9 июня.

Кроме того, ARPP указал, что предлагает шесть дополнительных обязательств, взятых на себя в рамках Climate Charter. О том, что это за обязательства, мы расскажем подробнее в отдельном материале. А те, кто дружен с французским языком (или английским) могут посмотреть на эти обязательства на веб-сайте ARPP.

ВЕЛИКОБРИТАНИЯ

Отчёт о мошеннической рекламе. Опубликован обзор о работе системы оповещения о мошеннической рекламе в интернете, в котором выделены ключевые данные и тенденции.

Орган рекламного саморегулирования Великобритании, ASA, запустил систему оповещения о мошеннической рекламе в партнёрстве с основными платформами онлайн-рекламы и социальных сетей, включая Google и Facebook в июне 2020 года. Задача – помочь бороться с мошеннической рекламой в интернете. Подобная реклама приводит ничего не подозревающих потребителей на сайты, которые обманывают их и оставляют без средств.

С лета прошлого года потребители сообщали в ASA о мошеннической рекламе, появляющейся на платных площадках в интернете. Вот примеры:

  • фальшивые новости о знаменитостях, например, сообщения о нападении или смерти знаменитости, или ссылки на веб-сайты, содержащие такие заявления,
  • ложное одобрение, например, утверждение, что знаменитость заработала свои деньги с помощью криптовалют, таких как биткойн, и побуждающие других делать то же самое, или ссылки на веб-сайты, делающие эти заявления.

ASA выделил новую онлайн-форму и ресурсы для оценки этих обращений в течение 24 часов, что позволяет быстро и эффективно предупреждать платформы о мошеннической рекламе, чтобы они могли их оперативно её удалить, приостановить аккаунты рекламодателей и прекратить показ аналогичной рекламы в будущем.

Знающие английский могут ознакомиться с отчётом по этой ссылке.

ASA предупреждает влиятельных лиц. Опубликован доклад «Реклама в социальных сетях. Степени соблюдения инфлюенсерами правил распознаваемости рекламы в Instagram».

ASA издал результаты своего превентивного контрольного мониторинга постов влиятельных лиц на предмет их приверженности правилам, которые требуют, чтобы имелось чёткое указание, когда их посты – реклама. ASA признаёт, что, как показывает доклад, процент влиятельных лиц, придерживающихся правил, пока ещё ниже того, что ожидал бы ASA.

Доклад доступен здесь. 

ИСПАНИЯ

Испанский саморегулятор AUTOCONTROL гордится количеством Copy Advice и органом, обеспечивающим предварительную экспертизу рекламных проектов. Данные приведены в ежегодном отчёте о проделанной работе. В 2020 количество Copy Advice, которые запросили рекламодатели, агентства и СМИ, выросло на 9,8%, составив в общей сложности 43 866 проектов.

Кроме того, AUTOCONTROL зарегистрировал 7 568 юридических и этических вопросов. Относительно типа СМИ: 52% Copy Advice в 2020 году (больше чем 23 040) касались интернет-рекламы, они увеличились на 26% по сравнению с 2019-м. Более 9 880 были по вопросам телевизионной рекламы.

Что касается деятельности жюри, то количество жалоб уменьшилось на 13%. Было 232 случая, рассмотренные в 2020 году, и 81% из них – это жалобы, поданные ассоциациями потребителей.

Цифровой отдел зарегистрировал в 2020 году большой рост. Количество запросов, полученных по защите данных и частной жизни, увеличилось втрое и составило 869.

Любители испанского языка могут получить больше информации здесь.

ГЕРМАНИЯ

Изданы новые статистические данные. 25 марта DWR (орган рекламного саморегулирования Германии) издал свою статистику за 2020 год. В прошлом году суммарно число рассмотренных дел (жалобы) осталось почти неизменным по сравнению с 2019-м и составило 498 дел. Приблизительно 90% компаний исполняли решения жюри DWR и остановили или изменили подвергнутую критике рекламу, поэтому показатель успешности DWR снова очень высок.

Для знатоков немецкого языка – подробности здесь release.

Google издаёт свой 10-й ежегодный отчёт о безопасности рекламы 

С тех пор, как Google присоединился к деятельности EASA, цифровые новости стали появляться в каждом ньюслеттере. В мартовском обзоре Google проинформировал об издании своего 10-й ежегодного отчёта о безопасности рекламы, который акцентирует внимание на работе, проводимой компанией для того, чтобы предотвратить злонамеренное использование её рекламных платформ. В компании считают, что задача прозрачности и видимости способов, которыми Google останавливает недобросовестную и вредную рекламу была и должна быть приоритетной.  

В ближайшее время мы опубликуем презентацию 10-й ежегодного отчёта о безопасности рекламы. Гарантируем, что это очень интересно!

ICAS сообщает, что Форум коммуникаций и мультимедийного контента Малайзии (CMCF) стал новым ассоциированным членом.

CMCF – это независимый саморегулируемый орган, созданный в соответствии с законом о связи и мультимедиа 1998 года и действующий под эгидой Малазийской комиссии по связи и мультимедиа. Как отраслевой орган саморегулирования Content Forum состоит из ключевых участников индустрии коммуникаций и мультимедийного контента, включая вещателей, рекламодателей, создателей контента, поставщиков услуг доступа в интернет и гражданские группы.

CMCF наблюдает за соблюдением кодекса, который устанавливает руководящие принципы и процедуры для надлежащей практики и стандартов рекламы, распространяемой для общественного потребления поставщиками услуг в индустрии связи и мультимедиа в Малайзии. Кодекс охватывает все типы контента, реклама является его неотъемлемой частью. Кодекс подчёркивает важность, чтобы вся реклама была законной, порядочной, честной и правдивой. 

ICAS – это глобальная платформа, которая продвигает ответственную рекламу за счёт эффективного саморегулирования. Вместе с CMCF ICAS теперь насчитывает 32 члена.

Ли Пилер, президент ICAS, заявил:

«Мы рады приветствовать CMCF в нашей глобальной сети. Решение CMCF присоединиться к ICAS, безусловно, укрепит наши усилия по продвижению ценности эффективного саморегулирования во всём мире, но особенно в Азиатско-Тихоокеанском регионе. CMCF регулирует контент и рекламу в Малайзии на протяжении двух десятилетий, и мы надеемся учиться у них и работать вместе для достижения наших целей и обеспечения ответственной рекламы для потребителей и предприятий по всему миру». 

Медиха Махмуд, генеральный директор CMCF, сказал:

«Для CMCF большая честь стать членом уважаемой сети ICAS. Сегодняшний глобальный ландшафт цифрового контента развивается даже быстрее, чем процесс принятия новых законов. Это требует сотрудничества глобальных заинтересованных сторон для решения и облегчения саморегулирования, обеспечивая дополнительный уровень защиты в дополнение к правовой базе. CMCF постоянно стремится к сотрудничеству с заинтересованными сторонами не только на местном, но и на международном уровне. Наш альянс с ICAS и его 31 членом – это шаг в правильном направлении. Надеемся на плодотворное сотрудничество с ICAS».

Обзор подготовил П.СЕРГЕЕВ