АКАР (Россия). Входящая в саморегулируемую организацию «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный Совет» Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР) создала новую рабочую группу – по Mental Health.

Эмоциональное выгорание сейчас стало распространённой проблемой специалистов в сфере рекламы и маркетинга. Согласно результатам опроса RODNYA Creative PR Studio, Ipsos и dentsu Russia за 2021 год 38% сотрудников индустрии испытывают депрессивные настроения, каждый четвёртый сталкивается с тревожностью, что может стать причиной более серьёзных психологических расстройств.

Деятельность новой рабочей группы АКАР будет посвящена снижению негативного влияния жёсткой и конкурентной рекламной среды на ментальное здоровье специалистов рынка, а также развитию культуры заботы о ментальном здоровье в индустрии. 

Проблема эмоционального выгорания свойственна представителям многих профессий, в том числе специалистам креативных и творческих индустрий. В группу риска попадают и сотрудники рекламных агентств, чья деятельность сопряжена с нон-стоп общением и поиском новых идей, постоянными дедлайнами, долгими интеллектуальными и эмоциональными нагрузками. В своём исследовании RODNYA Creative PR Studio, Ipsos и dentsu Russia также выяснили, что 44% работников не чувствуют себя психологически безопасно на рабочем месте из-за прессинга со стороны заказчика и менеджмента компании, поощрения трудоголизма и неясных карьерных перспектив. 

Высокий уровень стресса напрямую влияет на продуктивность работника, и поэтому препятствует эффективности и устойчивости развития бизнеса компании. Это также рождает негативные тенденции, такие как отток специалистов в смежные области, старение кадров, отсутствие стимулов роста рынка, замедление производства лучших практик и снижение привлекательности рекламной отрасли отрасли в целом.

Как ведущее индустриальное объединение АКАР намерена содействовать в решении этой проблемы. Участники рабочей группы по Mental Health ставят перед собой цель увеличить число людей, демонстрирующих высокую заботу о своём ментальном здоровье, а также увеличить количество компаний с благоприятным стилем менеджмента. Это улучшит имидж всей коммуникационной индустрии и повысит её инвестиционную привлекательность. 

Деятельность группы охватит ряд важных задач. Так, эксперты ассоциации будут транслировать актуальную повестку о связи устойчивости и благополучия сотрудника с успешностью бизнеса. Для этого планируется создать рейтинг агентств, где хотели бы работать специалисты, и интегрировать в рейтинги АКАР новый параметр оценки – «благоприятная corporate culture».

Также в планах экспертов – разработка рекомендаций, практик по формированию благоприятной рабочей среды, проведение тренингов, которые помогут сотрудникам заботиться о ментальном здоровье. В том числе будет создан Telegram-канал с полезными советами и интервью, где топовые специалисты рекламной индустрии расскажут том, как им удаётся балансировать между профессиональной и личной жизнью.

Помимо этого эксперты АКАР собираются предложить управленцам бизнеса эффективные инструменты, гайды и методы улучшения корпоративного климата, который влияет на состояние психологической безопасности персонала. Планируется проведение специализированных исследований, конференций и круглых столов с участием разных сторон коммуникационной индустрии. Это позволит определить единые принципы, благотворно влияющие на формирование безопасного и устойчивого климата в отрасли. 

Наконец, будет создан этический кодекс взаимодействия на рынке. На сегодняшний день все подобные кодексы сосредоточены на бизнес-темах (например, работа с конкурентами, политика хантинга, политика открытых цен и комиссий) и не раскрывают этики в отношении отдельного человека. В новом кодексе АКАР будут раскрыты и переосмыслены такие важные явления, как цифровой этикет, личные границы, тон коммуникации и другие. 

Сейчас в рабочую группу входят специалисты RODNYA Creative PR Studio, Possible Group, dentsu Russia, Ipsos, «Риалвеб» и независимые эксперты. 

Заинтересованные в деятельности рабочей группы АКАР по Mental Health могут обратиться к менеджеру проектов АКАР по электронной почте iva@akarussia.ru.

(По информации АКАР)